Fonctionnalités
Gérez vos clients, vos documents et vos événements
Gestiway réunit les outils de gestion de votre activité dans un logiciel en ligne : préparez les devis, faites signer les contrats, suivez les factures et organisez chaque prestation au calendrier.
Contacts et pipeline commercial
Chaque demande devient une opportunité suivie de la prise de contact à la signature : vous savez toujours qui relancer et ce qui va rentrer.
- Fiches prospects et clients (particuliers ou entreprises, SIREN, TVA), étiquettes, sources et historique complet
- Pipeline en colonnes avec glisser-déposer, probabilités et valeur pondérée
- Tâches et rappels rattachés aux contacts, opportunités et événements
- Import et export CSV, champs personnalisés selon votre métier
Devis, contrats et signature électronique
Composez un devis en deux minutes depuis votre catalogue, envoyez-le, et laissez votre client le signer en ligne avec un dossier de preuve.
- Catalogue de prestations, sections, remises, acompte en pourcentage, multi-taux de TVA ou franchise en base
- PDF à vos couleurs avec votre logo, envoi par e-mail en un clic
- Modèles de contrats avec variables (client, date, lieu, montant), clauses adaptées à votre métier
- Signature électronique simple (eIDAS) : code à usage unique, horodatage, empreinte SHA-256 et page de preuve
Factures conformes et Factur-X
Acomptes, soldes et avoirs générés depuis le devis, avec toutes les mentions françaises et le format Factur-X de la réforme 2026-2027.
- Numérotation continue sans trou, factures émises inaltérables et chaînées par empreinte
- Mentions obligatoires, nouvelles mentions de la réforme (SIREN client, catégorie d'opération…)
- Factur-X (PDF + XML EN 16931) prêt pour la transmission par une plateforme agréée
- QR code de virement SEPA, suivi des paiements partiels et des retards
Calendrier et réservations
Vos dates, options et indisponibilités au même endroit. Avant de répondre à un prospect, vérifiez en un coup d'œil si la date est libre.
- Vues mois, semaine et liste, couleurs par statut (option, confirmé, réalisé)
- Options de date avec échéance, détection des doubles réservations
- Abonnement ICS pour Google Agenda, Apple Calendrier ou Outlook
- Horaires de montage et de démontage pris en compte
Matériel et ressources
Bornes, enceintes, boîtiers, arches : réservez le matériel par événement et soyez alerté avant de promettre ce que vous n'avez pas.
- Inventaire avec quantités, catégories, numéros de série et états
- Contrôle de disponibilité sur la période de l'événement (montage compris)
- Suivi de la maintenance et des dates de révision
- Affectation de l'équipe à chaque prestation
Portail client à vos couleurs
Un espace personnel où votre client retrouve tout : devis à signer, contrat, factures, paiement en ligne et questionnaire du jour J.
- Lien sécurisé personnel, sans création de compte pour votre client
- Signature des devis et contrats, téléchargement des documents
- Paiement des acomptes et factures en ligne (Stripe), 0 % de commission Gestiway
- Questionnaire de préparation : playlist, déroulé, photos de groupe, texte du template…
Relances automatiques et modèles d'e-mails
Les relances partent toutes seules et s'arrêtent dès que le client a répondu, signé ou payé. Vous gardez la main sur chaque message.
- Devis sans réponse, échéance proche, facture impayée
- Questionnaire avant l'événement, rappel la veille, demande d'avis après
- Modèles d'e-mails modifiables avec variables et aperçu
- Journal complet des envois, rattaché à l'historique du contact
Avis clients
Demandez un avis au bon moment, modérez-le, répondez-y et affichez-le sur votre site grâce au widget.
- Demande automatique quelques jours après l'événement
- Note et commentaire déposés depuis le portail client
- Page publique d'avis et widget intégrable sur votre site
- Invitation à publier aussi sur Google après un avis positif
Tableaux de bord
Chiffre d'affaires facturé et encaissé, encours, taux de conversion, sources de vos clients : les chiffres utiles, sans tableur.
- CA facturé et encaissé par mois, TVA collectée
- Encours et factures en retard, prévisionnel des devis signés
- Valeur du pipeline, taux de conversion, panier moyen
- Événements à venir et note moyenne de vos avis
Travail en équipe
Invitez vos associés, votre équipe terrain ou votre comptable avec des droits adaptés. Plusieurs entreprises ? Un seul compte suffit.
- Rôles propriétaire, administrateur, membre et comptable
- Planning d'équipe et affectation aux événements
- Journal d'audit des actions sensibles
- Plusieurs espaces entreprise avec un seul identifiant
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