1. Su elección para la medición de audiencia
Gestiway utiliza un cookie necesario para la conexión. En la vitrina pública, Google Analytics 4 mide visitas y clics hacia tarifas o páginas de prueba únicamente después de su consentimiento. Ningún script de Google Analytics se cargará antes de esta decisión ni después de un rechazo. No se utilizan cookies publicitarios.
Aceptar y rechazar se presentan al mismo nivel. El enlace Gestionar cookies en el pie de página permite cambiar de opinión. La elección se conserva durante 6 meses en el almacenamiento local del navegador; en caso de rechazo, los cookies de Analytics se eliminarán.
2. Cookies utilizados
| Nombre | Finalidad | Duración | Características |
|---|---|---|---|
| gestiway-language | Preferencia de idioma | 1 año | Recuerda el idioma elegido (fr, en o es). Se guarda al seleccionar un idioma o visitar una URL localizada. |
| cs_session | Mantener su sesión después de iniciar sesión en la aplicación | Máximo de 30 días (eliminado al cerrar sesión) | Estrictamente necesario, HttpOnly, SameSite=Lax, Secure en producción. Contiene un token aleatorio; ninguna información personal en texto plano. |
| _ga, _ga_… | Medición de visitas y clics en la vitrina, después del consentimiento | Máximo de 13 meses, sin prórroga automática | Google Analytics 4; ningún nombre, correo electrónico, contenido de formulario ni token de portal transmitido por nuestro seguimiento. |
Sin consentimiento para la medición de audiencia, ningún cookie de Analytics se coloca. La opción de consentimiento (gestiway-audience-consent) se conserva localmente durante 6 meses.
3. Google Analytics y sus datos
La medición solo abarca las páginas públicas conocidas: inicio, funcionalidades, precios, sectores y documentos legales. Se excluyen el registro, el inicio de sesión, el CRM, la administración, las API y los portales privados. Se eliminan los parámetros y fragmentos de las URL medidas. La medición automática de formularios y las funciones publicitarias de Google están desactivadas.
Google Ireland Limited processe los identificadores de navegador y los eventos de navegación. Los datos detallados de los eventos se conservan 2 meses en GA4; los informes agregados pueden conservarse más tiempo. Google puede procesar datos fuera de la UE, en particular en Estados Unidos, según las garantías aplicables a sus servicios. Véase la política de Google y la información sobre Analytics.
4. Portal de cliente y widget de reseña
El espacio de cliente de los usuarios es accesible a través de un enlace personal seguro; no coloca ni un solo cookie de medición de audiencia ni de publicidad.
El widget de reseñas integrable en el sitio de un proveedor de servicios no utiliza cookies.
5. Pago en línea
Cuando pagas online, te redirigirás a una página de pago alojada por Stripe. Stripe puede entonces colocar sus propios cookies, necesarios para la seguridad del pago y para prevenir la fraude, bajo su responsabilidad (véase la política de Stripe).
6. Gestion de cookies
Puede eliminar o bloquear los cookies desde las configuraciones de su navegador. Bloquear el cookie de sesión impide la conexión a la aplicación.
Para cualquier pregunta: dpo@gestiway.example.